- Assurez-vous que le transceiver est bien compatible avec cette plateforme.
- Si c’est le cas et si possible faites une mesure avec un photomètre.
- Si la puissance reçue lue sur le photomètre est correcte il y a de fortes chances que la photodiode du transceiver soit défectueuse.
- Votre module doit-être remplacé, contactez le service support par téléphone au +33 1 75 49 81 30 et composez le 3 ou par mail à .
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