Falls Sie die Elektrode Ihres Spleißgeräts auf dem Display sehen, ist das Problem wahrscheinlich auf einen Stoß zurückzuführen. Ihr Spleißgerät muss eingeschickt oder bei unserem Kundendienst (SAV) abgegeben werden.

  • Per Paketversand an die Adresse unseres Firmensitzes:

Firma Infractive

43, rue des Carnets

92140 Clamart, France

Denken Sie daran, das Rücksendeformular herunterzuladen, auszufüllen und auszudrucken, um es in das Paket zu legen.

Laden Sie hier das Rücksendeformular

HINWEIS: Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gerät mit einer Sendungsverfolgung zu verschicken. Die Portokosten und die optionale Transportversicherung für Ihre Sendung gehen zu Ihren Lasten.

  • An unseren Hauptsitz in Frankreich, in Clamart (92)

Geben Sie Ihr Gerät montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr ab.