Lorsque vos fibres ne sont pas visibles à l’écran de la soudeuse, le problème vient probablement d’un choc qui a provoqué le décalage du microscope de votre machine.
Votre soudeuse nécessite d’être envoyée ou déposée à notre service après-vente (SAV).
- Envoyez votre machine par colis, à l’adresse de notre siège social
Société Infractive
43, rue des Carnets
92140 Clamart, France
N’oubliez pas de télécharger, compléter et imprimer le document de retour pour le joindre à l’intérieur du colis.
Téléchargez ici le document de retour d’une soudeuse
Téléchargez ici le document de retour d’un matériel générique
ATTENTION : nous vous conseillons d’envoyer votre équipement en colis suivi. Les frais de port et l’assurance transport optionnelle de votre envoi sont à votre charge.
- Déposez directement votre appareil à notre siège social, à Clamart (92)
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
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